DOSTAVA IZNAD 200 POTPUNO JE BESPLATNA

Plaćanje i dostava

Plaćanje robe

Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti prodavatelju, trgovačkom društvu Authentic concept d.o.o., jednim od sljedećih načina plaćanja:

  • Pouzećem - u gotovini
  • Virmanski - općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
  • American Express® jednokratno
  • Diners® jednokratno
  • Mastercard®, Visa ili Maestro® jednokratno

mastercard logo maestro logo visa logo american logo diners logo

Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.
Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti točnim iznosom u gotovini djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe. Kurir nudi plaćanje pouzećem kao dodatnu uslugu te se stoga i dodatno naplaćuje.

Plaćate li virmanski, nakon kreiranja Vaše narudžbe, na Vaš mail stići će svi potrebni podaci za ispunjavanje naloga za prijenos (opće uplatnice). Vaša narudžba rezervira artikle i količinu. Uobičajeni model plaćanja je 01 (plaćanje po računu), ali neke banke imaju svoje oznake. Možete ostaviti nalog i bez broja modela, ali najbolje je kontaktirati Vašu banku ukoliko sustav prijavljuje grešku. U poziv na broj svakako upišite broj narudžbe (koji ste dobili na mail s potvrdom Vaše narudžbe). Taj broj služi za brže povezivanje Vaše uplate s narudžbom. 

Uobičajeno vrijeme za potvrdu transakcija između banaka je maksimalno 48 sati. Ladria.eu čuva rezervaciju 3 dana. Rezervacija se može i produžiti na Vaš zahtjev, ukoliko kontaktirate administratora na info@ladria.eu. Roba se isporučuje nakon što je iznos prebačen na žiro račun.

Koristimo WSPAY servis za Internet naplatu tvrtke WEB STUDIO d.o.o., koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao što je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima.

wspay logo mastercard ID check visa secure 

Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem mreže koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci Vaše kreditne kartice dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru. Ladria.eu webshop ne pohranjuje podatke s Vaših kreditnih kartica. Više pročitajte na stranici ''Privatnost i sigurnost''.

Uvozne carine, troškovi carinjenja, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove otpreme. Navedeni troškovi su odgovornost kupca. Prije kupnje molimo provjerite s carinskim uredom koji su dodatni troškovi.

Izjava o korištenju WSPay-a

wspay logo mastercard ID check visa secure 

www.mnly.eu koristi WSPay za online plaćanja.

WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osigurava siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama, što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Dostava

Trošak za sve pošiljke do 200,00 kn iznosi 25,00 kn, a za pošiljke iznad 201,00 kn dostava je besplatna i bez dodatnih troškova, bez obzira na način plaćanja.

Dostavljanje i trošak dostave se vrši u države članice EU kako sljedi:

Austrija 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Belgija 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Francuska 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Grčka 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Irska 12 EUR (90 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR (760 HRK)
Italija 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Nizozemska 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Njemačka 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Portugal 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)
Slovačka 5 EUR (38 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 50 EUR (380 HRK)
Slovenija 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)

Španjolska 10 EUR (75 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 67 EUR (500 HRK)

Švedska 13 EUR (100 HRK), dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR (750 HRK)


Izuzev pretprodaje, većina proizvoda se u regularnoj prodaji šalje u roku od 2 do 3 radna dana i dostavlja u roku od 1 do 2 radna dana od slanja za većinu destinacija u Hrvatskoj (za otoke i manja mjesta, pošiljke se dostavljaju prema rasporedu GLS-a).

U pravilu se zaprimljene narudžbe obrađuju sljedeći radni dan (od ponedjeljka do petka) i kupcu (primatelju pošiljke) šalju u roku 24 sata. Izuzetak su akcijski i sezonski periodi kada, zbog povećanog broja narudžbi, priprema pošiljki može iznimno potrajati duže od 24 sata.

Tranzitna vremena s GLS-om:

  • Hrvatska, Slovenija, Slovačka, Austrija: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 2 do 4 radna dana
  • Njemačka, Belgija, Nizozemska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 2 do 5 radna dana
  • Italija, Irska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 3 do 5 radna dana
  • Grčka, Francuska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 3 do 5 radnih dana
  • Portugal: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 4 do 6 radnih dana

Tranzitna vremena ovise o kurirskoj službi, obavijesnog su karaktera i nisu zajamčena.

Nakon narudžbe primit ćete:

  • potvrdu narudžbe putem emaila, u roku od nekoliko minuta od potvrde narudžbe
  • obavijest da je narudžba poslana GLS-om putem emaila s brojem pošiljke, najčešće u roku 1 radnog dana od potvrde narudžbe (izuzev perioda pretprodaje kad je očekivano vrijeme dostave duže)
  • najavu da Vam pošiljka stiže idući dan na adresu SMS-om od GLS-a, ako ste ostavili broj mobitela

Pošiljku možete pratiti putem GLS Track & Trace.
Ukoliko je sadržaj pošiljke oštećen ili na bilo koji drugi način ne odgovara kupljenom, kontaktirajte nas putem emaila na info@ladria.eu bez odgode.